Showcase zeigt effizientere Bankprozesse
GAD Innovationsforum: nPA verringert Aufwand für Bank und Kunde
MÜNSTER. Die GAD stellt in ihrem Innovationsforum in Münster einen neuen Showcase der Filiale der Zukunft vor. Er zeigt ein mögliches Einsatzszenario des neuen Personalausweises (nPA) im Bankgeschäft. Kunden haben die Möglichkeit, sich rund um die Uhr am SB-Automaten mit ihrem nPA zu identifizieren und ihre persönlichen Daten zu aktualisieren. Davon profitieren nicht nur Kunden, auch die Bank hat dadurch einen deutlich geringeren Verwaltungsaufwand bei der Aktualisierung der Identifikationsdokumente ihrer Kunden.
Datenaktualisierung rund um die Uhr
Banken sind aufgrund des Geldwäschegesetzes (GWG) §3 im Rahmen ihrer Sorgfaltspflicht dazu angehalten, aktuelle Identifikationsdokumente der Kunden vorzuhalten. Bisher ist damit ein enormer Verwaltungsaufwand verbunden, da die Bankkunden bei Ablauf ihres Personalausweises von der Bank postalisch angeschrieben werden und sich vor Ort mit ihrem aktualisierten Ausweis neu identifizieren müssen. Wie dieser Prozess mit dem nPA deutlich einfacher wird, zeigt der Showcase im Innovationsforum der GAD.
Bei der Eröffnung eines Giro- und Sparkontos muss sich der Kunde mit seinem Personalausweis identifizieren. Dabei werden die Grunddaten bei der Bank hinterlegt, wozu auch das Ablaufdatum des Personalausweises gehört. Der nPA enthält eine Funkschnittstelle, über die er mit einem Geldautomaten kommunizieren kann, in dem ein NFC (Near Field Communication)-Lesegerät integriert ist. Die Vorführung im Innovationsforum der GAD startet beim Kunden, der am SB-Automaten Geld abheben möchte. Dazu steckt er seine VR-BankCard in den Schlitz. Ist sein Personalausweis abgelaufen, bekommt er direkt im Hauptmenü einen Hinweis und wird aufgefordert, seinen nPA auf ein im SB-Gerät integriertes Lesegerät zu legen. Dabei werden generelle Informationen zur datenerhebenden Stelle sowie die Auswahl der zu lesenden Daten angezeigt. Nach dem Auflegen werden die hinterlegten Daten automatisch aktualisiert. Diesen Prozess kann der Kunde rund um die Uhr am Geldautomaten durchführen und ist so nicht mehr an die Öffnungszeiten seiner Bank gebunden.
Bisher ist dieses Verfahren noch eine Vision der GAD für die Mitgliedsbanken. Ob und wann dieser Prozess tatsächlich umgesetzt werden kann, hängt von der Akzeptanz des nPAs und auch von der deutschen Rechtsprechung ab.
Visionen erlebbar machen
Im Innovationsforum der GAD in Münster werden nicht nur neue Ideen entwickelt, präsentiert und diskutiert, sondern auch Konzepte für das Bankgeschäft von morgen entworfen. Die GAD beschäftigt sich gemeinsam mit Kunden und Partnern intensiv mit Zukunftsthemen und macht Konzepte erlebbar. Angesichts der Dynamik von Veränderungen ändern sich die dort vorgestellten Themen, Ansätze, Exponate und Showcases stetig. Seit der Eröffnung im September 2010 waren bereits 3.000 Besucher vor Ort, um sich mit der Filiale der Zukunft auseinanderzusetzen.
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Weitere Informationen:
GAD eG
Beate Fenneker
Telefon: 0251 – 7133 1912
www.gad.de
Fink & Fuchs Public Relations AG
Susanne Ugarte
susanne.ugarte@ffpr.de
Telefon 0611 – 74131 921
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Die GAD – Spezialist für Banken-IT
Die GAD eG mit Sitz in Münster betreut als Spezialist für Banken-IT Volks- und Raiffeisenbanken, Zentralinstitute und weitere Unternehmen in der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Darüber hinaus ist die GAD eG Partner für eine Vielzahl von Privat- und Spezialinstituten. Mit fast 50 Jahren Erfahrung in der Banken-IT bietet der genossenschaftliche IT-Dienstleister seinen Kunden ein innovatives und verlässliches Leistungsportfolio: das komfortable und zukunftssichere Kernbankenverfahren bank21, eines der modernsten und sichersten Rechenzentren in Europa sowie attraktive Services rund um das Bankgeschäft. Gemeinsam mit ihren Tochterunternehmen deckt die GAD-Gruppe sämtliche Dienstleistungen rund um die moderne Banken-IT ab: von der umfassenden Analyse, über die strategische Beratung bis zur hochwertigen technischen Umsetzung.
Im Geschäftsjahr 2011 erwirtschaftete die GAD-Gruppe einen Umsatz von rund 699 Millionen Euro. Kunden der GAD-Gruppe sind neben rund 430 Banken und weiteren Unternehmen aus der genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken auch mehr als 1.000 weitere Banken und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland, Österreich und Luxemburg.
Mehr zur GAD finden Sie unter www.gad.de
bank21 – das innovative Kernbankenverfahren
Mit bank21 bietet die GAD eG ein innovatives, zukunftssicheres und kostengünstiges Kernbankenverfahren, das alle Bereiche des modernen Bankgeschäfts abdeckt. Konsequent auf die Bedürfnisse der Anwender ausgerichtet bietet bank21 ein breites Spektrum an bankfachlichen Funktionen. Das Kernbankenverfahren unterstützt die Banken bei der Fokussierung auf ihr Kerngeschäft und bietet eine Vielzahl von Funktionen für den Vertrieb, im Kundenbeziehungs- und Produktmanagement und umfassende Möglichkeiten für die Gesamtbanksteuerung. Mit der modular aufgebauten Gesamtbanklösung können Drittsysteme einfach integriert und medienbruchfrei bereitgestellt werden. bank21 wird permanent weiterentwickelt und so stets auch den zukünftigen Anforderungen und Entwicklungen des Bankgeschäfts gerecht.
Mehr zu bank21 finden Sie unter www.bank21.de
GAD eG
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Vorstand: Anno Lederer (Vors.), Jörg Dreinhöfer, Friedhelm Wagner
Aufsichtsratsvorsitzender: Wilfried Guttmann
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